外包服務(wù)質(zhì)量評(píng)估是通過與政府部門溝通合作，商討合理的測(cè)評(píng)方案，組建專業(yè)的測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)對(duì)外包服務(wù)商實(shí)施測(cè)評(píng)，并將成果以報(bào)告形式呈現(xiàn)給委托部門和社會(huì)公眾。
恒諾形成了以“政府主管部門主持，專業(yè)社會(huì)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)，服務(wù)對(duì)象民意問卷調(diào)查補(bǔ)充”三方相結(jié)合的全面評(píng)價(jià)體系，通過對(duì)外包服務(wù)項(xiàng)目的全流程監(jiān)督管理，幫助政府充分實(shí)現(xiàn)外包項(xiàng)目價(jià)值最大化。
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外包服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)
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外包項(xiàng)目問題發(fā)掘與改進(jìn)
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外包服務(wù)項(xiàng)目管理工作推進(jìn)
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外包項(xiàng)目成果客觀評(píng)價(jià)
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豐富的政務(wù)案例
恒諾立足湖北武漢，深耕本土市場(chǎng)十余年，與政法委、統(tǒng)計(jì)局等單位建立了友好合作關(guān)系，已形成具有恒諾特色的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和解決方案。
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嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)
恒諾始終堅(jiān)持嚴(yán)格的訪問員質(zhì)控體系和數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)則，我們堅(jiān)信真實(shí)的數(shù)據(jù)才能體現(xiàn)真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。
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高效的執(zhí)行能力
恒諾深耕湖北市場(chǎng)十余年，擁有大量的訪問員庫及CATI中心40+席位，能快速響應(yīng)和滿足電訪、入戶訪問、面訪等不同調(diào)研形式需要，執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)豐富。
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需求溝通
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方案設(shè)計(jì)
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合同商務(wù)
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問卷設(shè)計(jì)
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數(shù)據(jù)采集
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數(shù)據(jù)分析
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報(bào)告撰寫
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培訓(xùn)講座
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成果匯報(bào)
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項(xiàng)目驗(yàn)收
